T’as besoin d’un clavardage de soutien en santé mentale pour jaser et vider ton sac? Cherche pas plus loin. Voici un aperçu des clavardages les plus soutenants, des salles de clavardage en ligne les plus sécuritaires, et ce que chacun offre.

Pourquoi chercher du soutien en santé mentale dans une salle de clavardage?

Tes options de soutien en santé mentale dépendent de tes ressources. Ceux d’entre nous qui ont besoin d’aide pour la dépression et l’anxiété n’ont souvent pas beaucoup de ressources pour aller mieux. On veut se sentir mieux le plus vite possible, et on n’a pas beaucoup de temps ni d’argent pour y arriver.

Malheureusement, la ressource la plus connue en santé mentale, la thérapie, n’est même pas disponible pour beaucoup de ceux qui en ont besoin. C’est définitivement un outil utile pour les luttes de santé mentale, mais la thérapie en personne prend du temps, de l’énergie, des transports, de la logistique, de l’espace dans l’agenda, et euh — de l’argent.

Les groupes de soutien en personne peuvent être une alternative utile à la thérapie par la parole, mais la logistique peut encore poser problème, et tu ne peux pas y accéder sur demande, au moment où tu luttes vraiment.

Tu dois trouver une ressource qui coche toutes tes cases : abordabilité, accessibilité, qualité et efficacité. C’est là que les salles de clavardage sécuritaires en santé mentale entrent en jeu.

Une salle de clavardage en ligne sécuritaire et soutenante peut être ta bouée de sauvetage pour le maintien de la santé mentale. La sécurité est importante. Le seul problème, c’est qu’il y a tant de choix.

Options courantes pour les salles de clavardage soutenantes

Pour te faciliter le choix, nous avons dressé une liste des meilleures salles de clavardage soutenantes, ci-dessous.

Serveurs Discord

Les serveurs Discord peuvent être gérés par n’importe qui et permettent souvent à n’importe qui de rejoindre le clavardage. Ces clavardages peuvent être spécifiques à un sujet, mais ‘gratuit’ pourrait signifier un véritable capharnaüm. Tu dois compter sur le fait de trouver le bon groupe pour ta lutte spécifique. Et malheureusement, juste parce qu’un groupe existe, ça ne veut pas dire qu’il sera actif ou utile.

Par exemple, tu pourrais aller dans un clavardage sur les ‘problèmes de relation’ pour parler de ton chum qui t’a trompé, seulement pour trouver un tas de chums qui discutent de leur propre infidélité.

Idéalement, tu serais automatiquement jumelé avec des gens qui comprennent ta lutte actuelle (comme ce qui se passe dans les clavardages Supportiv). 

Si tu penses que tu pourrais être facilement déclenché, que tu préfères un espace plus contrôlé, ou que tu veux te sentir complètement compris, continue de chercher.

Whisper

En une phrase : beaucoup de contenu potentiellement déclencheur, hypersexuel, et peu de soutien réel. Tu peux vider ton sac, mais tu ne te sentiras pas vraiment moins seul… et tu risques de ramasser quelques problèmes supplémentaires en chemin. Il n’y a pas de structure quant à qui te répond ou comment; ça peut être isolant de partager un secret profond et sombre, seulement pour ne recevoir aucune assurance, ou pire, des commentaires négatifs.

Bien que cette option offre une sortie, ce n’est pas l’une des salles de clavardage en ligne les plus sûres.

7cups

7cups est une ressource qui a beaucoup de place pour l’amélioration. Il y a eu des rapports de comportement inapproprié des modérateurs pendant les clavardages – et l’utilisation des données personnelles par l’entreprise est également remise en question (les deux sont actuellement en cours de révision par l’État de Californie).

Chez Supportiv, il y a toujours au moins une personne réelle et vivante avec qui parler.

Quand tu cherches un clavardage soutenant, un animateur de groupe garde la conversation sur les rails. Mais il faut aussi que cet animateur soit bien formé — sinon, il ne sera pas capable de rassembler le groupe, ou il pourrait partager trop, dominer le groupe, ou devenir carrément louche.

Une clé pour la sécurité et le soutien dans un clavardage : des animateurs formés à l’empathie

Rien n’est pire que de chercher du soutien, pour finalement se sentir ignoré. C’est pourquoi, certains sites de clavardage soutenant recrutent des animateurs plus expérimentés, et les forment davantage – ce qui signifie une expérience plus fluide, plus sûre, plus utile pour toi.

Prends Supportiv comme exemple : les animateurs de Supportiv sont des étudiants en psychologie qui, en plus de leur formation complète, reçoivent des outils pour partager des informations de pointe qui peuvent t’aider à te sentir mieux.

Supportiv : aucun compromis entre sécurité et soutien

Supportiv est l’un des clavardages sur la santé mentale les plus sûrs.

Un des grands avantages de Supportiv, c’est qu’il y a toujours une personne bien formée avec qui parler, 24/7. Ce n’est pas comme Discord ou d’autres clavardages statiques où la salle de clavardage est toujours là, et tu peux laisser des messages pour quand d’autres personnes le consultent.

Non–chez Supportiv, il y a toujours au moins une vraie personne en direct pour clavarder avec toi.

Tu ne te sentiras jamais laissé pour compte dans une salle de clavardage en ligne de Supportiv. Ça peut changer la donne pour ceux d’entre nous avec de l’anxiété ou des émotions vraiment intenses à gérer sur le moment.

Et Supportiv coche les cases que les autres salles de clavardage de soutien ne font pas :

  • Cette technologie facilite les échanges. Pas besoin de chercher et de fouiller à travers des pages pour trouver le bon endroit pour se défouler — vous êtes automatiquement connecté avec des gens qui comprennent déjà le même combat, donc ça ne semble jamais comme si vous deviez travailler pour être entendu.
  • Les modérateurs sont formés de manière approfondie pour offrir à tous la meilleure expérience – ce sont juste de vraies personnes qui veulent comprendre et aider.
  • Les salles de clavardage sont modérées en temps réel – éloignant les trolls et les personnes insensibles, tout en gardant la discussion sur les rails. Cela évite les déclencheurs inattendus ou les sentiments d’isolement.

Pourquoi les utilisateurs de Supportiv considèrent cela comme une salle de clavardage de soutien

Les avantages de ce modèle de soutien par clavardage en ligne sont évidents : le soutien entre pairs chez Supportiv aide les gens à se regrouper et à se sentir moins désespérés.

“Je suis allé sur l’application en me sentant super triste et déprimé. Au début, c’était agréable de parler anonymement de ce que je ressentais, et d’avoir des gens qui me répondent. Cependant, ce qui m’a vraiment aidé, c’était de pouvoir répondre aux autres, et de les faire sentir mieux également !”

“Je me sens incroyable. Juste avoir quelqu’un à écouter peut faire une énorme différence. Et c’est ouvert 24 heures sur 24.”

“Super moyen de connaître des gens et de partager des pensées, des désirs et des sentiments de manière anonyme et de développer des conversations avec des gens.”

“Tu peux parler de tes problèmes à de vraies personnes, et elles écoutent ! C’est comme avoir un vraiment bon ami qui se soucie.”

“Je remercie sérieusement la personne qui a créé cette application, très facile à utiliser et simple.”

Voilà votre résumé des options de clavardage en ligne soutenantes en 2023. Explorez vos options et faites un pas en avant, pour vous-même !

Si vous avez vraiment de la difficulté, ou besoin d’aide pour démêler les prochaines étapes, y’a quelqu’un juste ici pour jaser avec vous.

Plus de commentaires positifs sur les salons de clavardage de Supportiv pour la santé mentale

Les utilisateurs considèrent Supportiv comme l’un des salons de clavardage en ligne les plus sécuritaires, parce qu’il est anonyme et toujours sans jugement.

“Je suis venu pour des problèmes de coming-out en tant que bisexuel et les modérateurs ont été super pour m’aider à trouver des ressources pour ma situation de vie, et très soutenants. Je suis plus âgé avec une carrière stable et une famille et c’était génial de parler à des gens qui n’assumaient pas instantanément une crise ou de l’abus.”

“Mes pensées sont clarifiées, j’ai fait face à beaucoup d’anxiété. Ça dure depuis la 8e année, j’avais l’habitude d’avoir des crises. Je n’ai jamais vraiment parlé à quelqu’un parce que j’avais aussi des problèmes à comprendre les indices sociaux. C’est en fait la première fois dans ma vie que je parle de mes sentiments. Merci beaucoup.”

“J’étais un peu nerveux à l’idée d’utiliser ça au début parce que j’ai essayé des lignes d’écoute pour le suicide et elles ne sont pas du tout utiles, mais c’est agréable de parler à des gens qui ont les mêmes problèmes bien plus que de parler à un psychiatre qui ne peut pas vous comprendre personnellement.”

“Vous avez sauvé ma vie pour aujourd’hui, merci pour ce clavardage. La conversation était la plus longue que j’ai eue avec quelqu’un depuis presque trois mois. Encore une fois, vous avez littéralement prolongé ma vie. Je vous ferais un câlin si je pouvais.”