Todos tenemos una relación diferente con nuestro trabajo y, por tanto, con nuestras evaluaciones de rendimiento.
Puede que te encante tu trabajo y esperes quedarte en él en un futuro próximo. Puede que tu trabajo sea una fuente importante de estrés en tu vida. Puede que tengas un vínculo fantástico con tu jefe, o puede que sea poco favorable. Las evaluaciones de rendimiento y el estrés que conllevan también varían en función de tus responsabilidades y tu puesto de trabajo.
Independientemente de tu situación laboral específica, es probable que una revisión del rendimiento te ponga nervioso de alguna manera. Al fin y al cabo, te están examinando y evaluando. Tanto si la evaluación es favorable como si no, hay mucho en juego. ¿Cómo puedes prepararte mentalmente para una evaluación del rendimiento manteniendo tus emociones bajo control?
En primer lugar, aclaremos el panorama general: ¿cuál es el objetivo de una evaluación del rendimiento? ¿Qué está en juego?
Las evaluaciones del rendimiento son habituales en muchos lugares de trabajo y suelen realizarse una o dos veces al año. Se trata de una evaluación de tu rendimiento laboral que puede servir para determinar ajustes en tu puesto, si obtienes un ascenso o incluso el futuro de tu puesto. A menudo, las revisiones de rendimiento marcan el momento del año en que recibes una oferta de aumento de sueldo (o pides uno), lo que puede parecer especialmente arriesgado.
Normalmente, tú y tu superior os sentaréis juntos para hablar de tus puntos fuertes y débiles, de las áreas en las que puedes mejorar y de lo que aportas al lugar de trabajo. Es una oportunidad para:
Cuando te preparas para una revisión del rendimiento, es fácil olvidar que se trata de una conversación bilateral. Es una oportunidad para demostrar que te importa tu trabajo y su efecto multiplicador más allá de ti mismo. Puedes hacer preguntas como
¿Qué no es una evaluación del rendimiento?
Si eres un empresario que busca una alternativa a las evaluaciones del rendimiento, hay otras opciones. Algunos expertos afirman que el coaching, las reuniones informales, pedir a los empleados que autoevalúen su rendimiento y otras ideas son más eficaces.
Como no eres tú quien dirige la reunión, puede ser difícil saber cómo va a transcurrir. Sin embargo, puedes prepararte mentalmente para una revisión del rendimiento, de modo que puedas mantener un equilibrio emocional independientemente de lo que ocurra exactamente.
Esto es útil por un par de razones. Cuando haces una lista de tus logros en el trabajo, tienes la oportunidad de demostrar a tu jefe lo que vales en el trabajo y de ir a la revisión con confianza y con conocimiento personal de tus éxitos. Si tienes intención de pedir un aumento o negociar su cuantía, esto puede ser especialmente importante.
Normalmente, la parte de una evaluación del rendimiento que provoca más nerviosismo es el aspecto crítico. Algunos somos más sensibles a las críticas que otros, e incluso si queremos mejorar o la crítica no es tan dura, puede ser angustiosa.
Por eso, lo más importante que puedes hacer es mantener una perspectiva sana de la crítica, para poder preparar una respuesta sana. Haz lo que puedas internamente para ver la crítica como una sugerencia útil y no como un ataque.
Cuando oigas cómo puedes mejorar, siempre que sea justo y estés dispuesto a hacerlo, piensa en decir algo como: “¡Gracias! Es un gran punto y quiero trabajar en ello” También es ideal hacer una pregunta en muchos casos, sobre todo si el feedback ha sido vago en algún sentido. Por ejemplo, puedes dar las gracias a tu jefe y preguntarle: “¿Qué puedo hacer para aplicar una solución mejor?” o “¿Cómo sería tu sugerencia en la práctica?”
Es más probable que este tipo de respuesta satisfaga a su empleador porque muestra compromiso, gratitud y entusiasmo. Demuestra que quieres hacer tu mejor trabajo.
Si tu instinto es ponerte a la defensiva o enfadarte, tener estas ideas preparadas sobre cómo quieres responder a tu jefe puede quitarte algo de estrés.
Acuda a la evaluación del rendimiento sabiendo que es una oportunidad para obtener información. Ponte como objetivo salir de la revisión no sólo con un objetivo claro, sino con pasos claros hacia ese objetivo: ¿en qué quieres trabajar entre esta revisión y la siguiente?
A medida que avance la revisión, no lo olvides. Si no tienes claro en algún momento, especialmente al final de la revisión, qué es exactamente lo que tienes que hacer en el trabajo para tener éxito, pide aclaraciones y los pasos concretos que tu jefe quiere que des. Si sigues esos pasos, sabrás que estás haciendo lo mejor que puedes. Debes asegurarte de que tienes claro exactamente lo que se te pide, ya que puede aliviar algunos nervios. También te prepara para afrontar la próxima revisión con confianza Además, si se te ocurre un objetivo en el que quieres trabajar en el futuro antes de la evaluación del rendimiento, puedes planteárselo a tu jefe mientras habláis. Es una forma estupenda de demostrar que te importa tu trabajo.
Hay una serie de distorsiones cognitivas que pueden aparecer antes (o durante) una evaluación del rendimiento. La más notable es la magnificación o el descuento de lo positivo.
Magnificar significa hacer algo “más grande de lo que es”, mientras que descartar lo positivo significa “escuchar/centrarse sólo en lo negativo”
Muchos de nosotros tendemos a sobrevalorar los comentarios críticos y a infravalorar los positivos. Si tienden a aparecer en su caso, recuerde que debe tener una visión global y estar preparado para reformular sus pensamientos si es necesario. Aunque la evaluación del rendimiento es importante, se trata de un pequeño momento de tu vida. Es poco probable que marque el resto de tu vida o incluso de tu carrera. Recuerda que, en la mayoría de los casos, la persona que redacta tu evaluación debe señalar algo en lo que puedas trabajar. El feedback forma parte del proceso y no es un castigo.
Reconoce los aspectos positivos de la conversación tanto como las partes más difíciles de escuchar. Para mitigar las dudas a posteriori, o durante la revisión, también puedes hacer una nota mental para volver a tu lista de logros en el trabajo. Piensa en un día de trabajo en el que te hayas sentido bien por lo que has hecho y recuerda que eres valioso en tu puesto.
Si te resulta útil, planifica tu autocuidado antes y después de la revisión. Puede ser lo que mejor se adapte a tus necesidades personales. Por ejemplo, puedes planificar pasar tiempo al aire libre, hacer algo activo que te ayude a desahogarte, llamar a un amigo o regalarte algo que sepas que aumentará tu confianza.
Por último, pero no por ello menos importante, debes saber que la evaluación de tu rendimiento en el trabajo no refleja tu valía como persona. No tienes control total sobre lo que ocurre durante la evaluación. Lo único que puedes hacer es controlar cómo reaccionas y qué haces para mejorar tu rendimiento en el trabajo.
Si te encuentras en una situación en la que no encajas bien en tu trabajo actual o tienes un jefe con el que no te llevas bien, hay muchas otras personas que pasan por lo mismo.
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Está demostrado que el apoyo social ayuda a las personas a hacer frente al estrés, y puede ser un aspecto crucial del autocuidado después de una evaluación de rendimiento. Si necesita hablar con alguien pero quiere permanecer en el anonimato, Supportiv puede ayudarle. Supportiv está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, y es una forma económica de hablar con alguien que lo entiende. Haz clic en “Chatear ahora” para empezar, o consulta nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.
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