Tecnología multipatentada con humanidad y corazón
Conversational Care® de Supportiv está impulsado por tecnologías multipatentadas con nueve modelos de IA patentados que van más allá de la comprensión de palabras para comprender conceptos y emociones. Brindar atención comprobada de maneras que ningún otro sistema puede lograr.
El contexto no es suficiente
Los avances recientes en los chatbots y la IA generativa los han puesto en el centro de atención, pero no apoyan ni apoyarán realmente a los humanos desde una perspectiva de salud emocional.
A diferencia de los sistemas basados en reglas, la comprensión de Supportiv de las necesidades de salud mental, física, emocional y social evoluciona, se desarrolla y se adapta continuamente a medida que se integra nueva información a través de las interacciones conversacionales de los participantes y las aportaciones del moderador.
Tener en cuenta el estado emocional de un participante y crear un camino claro hacia el apoyo y los servicios exactos en el momento exacto es algo que solo la tecnología de Supportiv ha dominado. Con los testimonios y resultados que lo demuestran.
Los datos de calidad garantizan resultados de calidad
Respaldados por un corpus patentado de 178 millones de puntos de datos especializados de más de 1,6 millones de usuarios hasta la fecha, los modelos de aprendizaje automático de Supportiv son más precisos que otros sistemas. Son excepcionalmente prístinos y específicamente ajustados para comprender el lenguaje de la salud y el bienestar mental (libres de prejuicios, trolling, sexismo, racismo y discurso de odio) gracias a circuitos de retroalimentación multipartidista rigurosamente examinados.
Tecnología multipatentada
Coincidencia dinámica de temas en microcomunidades en tiempo real
La IA de Supportiv relaciona con precisión a los participantes del chat grupal dentro de un vector de similitud basado en su tema de conversación preferido basado en un lenguaje de respuesta libre, brindando la experiencia de apoyo más efectiva y empática.
Coincidencia precisa de recursos en chats en tiempo real
La incomparable IA de coincidencia de contenido de Supportiv hace que aparezcan instantáneamente recursos muy relevantes en función de las necesidades expresadas por los participantes utilizando un par de modelos de lenguaje patentados entrenados en más de 170 millones de puntos de datos. El modelo mejora con el tiempo mediante un circuito de retroalimentación para el análisis de errores, el etiquetado de datos y el reentrenamiento del modelo.
Diseño de interfaz de usuario (GUI) patentada
Nuestra arquitectura y diseño de información sofisticados pero simples permiten conversaciones en tiempo real, además de un repositorio práctico y sin distracciones para referencias de recursos y servicios. Todo sin que nada se pierda ni se desenfoque.
Señales de empatía en tiempo real
Avanzando en las mediciones existentes que rastrean la empatía brindada por un agente, la IA de Supportiv detecta, rastrea y mide la empatía *recibida* por cada miembro de los chats entre pares, para garantizar que cada persona sienta la amabilidad, el consuelo y el apoyo que necesita. necesidad.
IA que entiende
Utilizando patrones encontrados en miles de mensajes etiquetados manualmente, Supportiv utiliza un modelo de clasificación binaria de 110 millones de parámetros para predecir con precisión qué mensajes deben marcarse para una acción especializada.
Detección de crisis
Detección de edad (adolescente)
Detección de soledad
Detección de estrés
Detección de optimismo
Licencia nuestras marcas para sus servicios
Contacte con nosotros
Para obtener asistencia anónima de igual a igual, prueba un chat.
Para organizaciones, utilice este formulario o envíenos un correo electrónico a info@supportiv.com.
¡Nuestro equipo estará encantado de ayudarle!