“Disponer de este recurso es una gran herramienta para los directivos, para uso personal y para tener conocimientos que sugerir a nuestro equipo por horas”

– Gerente anónimo de Walmart

¿Eres gerente, jefe de equipo o alguien a quien simplemente le gusta cuidar de sus compañeros de trabajo? Su lugar de trabajo ofrece servicios gratuitos de apoyo mental, emocional y social a través de Supportiv, ¡y usted puede ayudar a correr la voz!

A continuación encontrará información sobre qué miembros del equipo podrían beneficiarse del uso de Supportiv y respuestas a las preguntas que su equipo pueda tener sobre el servicio.

También encontrarás un paquete descargable e imprimible de 2 páginas para distribuir directamente a los miembros de tu equipo.

Download Now: Paquete informativo de Supportiv para empleados de Walmart Sam's Club

¿Qué es Supportiv?

Supportiv ofrece chats de apoyo entre compañeros en grupos reducidos – totalmente anónimos, sin cita previa – las 24 horas del día. Es un beneficio cubierto a través de muchas organizaciones, incluyendo Walmart y Sam’s Club. Casi 500.000 asociados han utilizado Supportiv en supportiv.com/walmart.

Cuando prefiere no utilizar servicios clínicos como la terapia, pero tampoco puede o no quiere compartir algo con su sistema de apoyo en persona, Supportiv es un lugar fiable al que recurrir.

Obtendrás comprensión, una sensación de conexión y recursos útiles adaptados con precisión a tu situación. Y tu acceso a los chats de Supportiv es ilimitado. Puedes irte y volver cuando quieras.

¿Quién puede usar Supportiv gratis?

Todos los empleados de Walmart y Sam’s Club, así como las personas dependientes mayores de 13 años (como tus hijos adolescentes o los padres que viven contigo).

En Walmart y Sam’s Club, todos los empleados pueden utilizar Supportiv tanto como quieran; ni siquiera tienes que estar asegurado por la empresa.

Además, es gratis para tus dependientes mayores de 13 años. Pueden visitar el mismo enlace que tú: walmart.supportiv.com o supportiv.com/walmart, y no tienen que iniciar sesión (igual que tú).

Por supuesto, la siguiente pregunta es: ¿por qué está cubierto? ¿Utiliza Walmart esto para espiar a sus empleados?

¿Es Supportiv realmente anónimo? ¿Es una forma de que Walmart me espíe?

La respuesta es un NO absoluto. Supportiv fue diseñado para ser totalmente anónimo desde el principio, y su misión es proporcionar un lugar donde es seguro abrirse sobre sus luchas. Incluso los empleados de Supportiv utilizan los chats sin miedo a ser identificados. ¿Cómo puedes fiarte de esta afirmación?

  1. Supportiv nunca te pide información personal. No tienes que crear una cuenta, registrarte o proporcionar un número de identificación para usar Supportiv.
  2. Supportiv no utiliza píxeles de seguimiento de redes sociales. Por lo tanto, si encuentras Supportiv a través de un anuncio de Facebook, ese anuncio no pasará la información de tu perfil a Supportiv.
  3. Cuando visitas Supportiv desde OneWalmart, Supportiv tampoco te rastrea desde allí.
  4. Si accidentalmente das tu información personal en un chat, automáticamente eliminamos ese mensaje.

No tenemos información personal sobre ti, así que no podemos relacionar lo que dices con tu identidad. Aunque quisiéramos

¿Para qué puede utilizar la gente Supportiv?

La gente suele utilizar Supportiv para afrontar y superar problemas relacionados con los siguientes temas, ¡pero esto es sólo una muestra de lo que puedes hablar!

  • Divorcio
  • Relaciones
  • Enfermedad Salud
  • Motivación
  • Agotamiento
  • Rupturas
  • Duelo
  • Trabajo
  • Comunicación
  • Discapacidad
  • Identidad
  • Envejecimiento
  • Trauma
  • Depresión
  • Crianza
  • Soledad
  • Alivio del estrés
  • Drama familiar
  • Sueño
  • De hombre a hombre
  • Imagen corporal
  • malos hábitos
  • Adultez
  • Militares/Veteranos
  • Consumo de sustancias
  • Adolescentes
  • Adopción

Supportiv también puede ponerte en contacto con recursos relevantes u otros beneficios ofrecidos por tu empleador, para que tengas una idea de los pasos a seguir para sobrellevar o sanar tu lucha.

Supportiv puede ayudar a las personas a superar diversos problemas de la vida cotidiana, pero no está preparado para ayudar en situaciones de crisis. Si alguien visita los chats en una situación de crisis suicida, médica o de otro tipo, se le derivará a un servicio más adecuado. Esto se hace para garantizar que todos reciban la atención más eficaz para su situación.

¿Cómo se utiliza Supportiv?

No hay que descargar ninguna aplicación. Supportiv está disponible como “webapp” en cualquier dispositivo móvil, teléfono, tableta u ordenador de sobremesa. Sólo tienes que visitar walmart.supportiv.com o supportiv.com/walmart, y hacer clic en cualquiera de los botones amarillos de Chat que veas. También puedes encontrarnos a través de OneWalmart.

Se te pedirá que compartas unas palabras sobre lo que te gustaría hablar. También puedes utilizar los botones de aviso que aparecen. A continuación, elige tu nombre de usuario anónimo y entra en un chat en menos de 30 segundos.

Estarás conectado con otros usuarios conectados al mismo tiempo, que quieren hablar de algo similar, y habrá un moderador de chat capacitado para mantener las cosas seguras, productivas y anónimas.

¿Voy a chatear con otros empleados de Walmart o Sam’s Club?

Si tu “lucha” está relacionada con Walmart, es posible que te emparejen con compañeros que se identifiquen como empleados de Walmart o Sam’s Club. De lo contrario, se te emparejará para chatear con personas que probablemente entiendan mejor por lo que estás pasando, de entre todos los usuarios de Supportiv.

Recursos de apoyo emocional para líderes de personas

Si estás pensando en hablar de Supportiv a un compañero de trabajo o a un subordinado directo, es posible que también desees ser tú mismo un compañero de apoyo para esa persona. Aquí tienes algunos recursos para que los jefes puedan ofrecer ese apoyo necesario en el lugar de trabajo:

Puede encontrar otros recursos relevantes en https://walmart.supportiv.com/communication, https://walmart.supportiv.com/work, https://walmart.supportiv.com/motivation, https://walmart.supportiv.com/how-to-help, o https://walmart.supportiv.com/burnout.

También puedes imprimir las dos páginas siguientes para distribuirlas entre tu equipo. Estas páginas ofrecen una visión general de Supportiv e incluyen un código QR para facilitar el acceso

Download Now: Paquete informativo de Supportiv para empleados de Walmart Sam's Club

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros con cualquier pregunta que surja, o cualquier otra forma en que podamos apoyar a usted y su equipo. Estamos aquí para ayudarte