La CEO de Supportiv, Helena Plater-Zyberk, tuvo el honor de moderar un reciente panel de Behavioral Health Tech titulado “Tech-Forward Seniors: La adopción de soluciones digitales de salud mental para las poblaciones de edad avanzada”

La sesión abordó cómo los panelistas Marlo Murray (Gerente Senior, Estrategia de Producto, Medicare, Cigna), Abeer Jaber, MBA (VP, Integrated BH Operaciones Clínicas, Optum Salud), y Michael Tilton (SVP, Senior y Soluciones de jubilados, Humana) estrategias para involucrar a las personas mayores con la salud mental.

Como reitera el panelista Abeer Jaber, las personas mayores no son un monolito. Las personas de este grupo de población presentan grandes diferencias de edad, estado de salud, situación socioeconómica y entorno vital (si viven solas, con la familia o en una comunidad institucional). Dicho esto, existen algunos puntos de vista a nivel de toda la población que son relevantes para el compromiso con la salud conductual de las personas mayores.

Estos puntos sorprendentes pueden influir en la forma en que nos comprometemos proactivamente con las personas mayores:

Las personas mayores se sienten menos solas que otras poblaciones, en particular la generación Z.

Esto no quiere decir que abordar la soledad de los mayores no sea una prioridad; existen vínculos demostrados entre la soledad, la depresión y la gravedad de las enfermedades crónicas. Mantener la vitalidad de los mayores significa mantenerlos conectados.

Hay razones económicas para la prevención en las poblaciones de edad avanzada.

¿Por qué abordar las necesidades de salud mental y emocional de esta población de forma precoz y preventiva? Las comorbilidades emocionales suponen entre 2 y 3 veces el coste de la atención, en comparación con los miembros sin problemas de salud mental. Mantener a las personas mayores comprometidas con el cuidado de la salud mental no sólo reduce esas comorbilidades, sino que permite una intervención más temprana a medida que surgen nuevos problemas.

Los canales habituales de salud mental no implican eficazmente a los afiliados de Medicare.

Sólo el 10% de la población de Medicare Advantage utiliza sus prestaciones de salud mental (aunque el 40% recibe un diagnóstico de su médico de cabecera).

Los afiliados confían más en sus médicos de atención primaria para los servicios de salud mental que en los proveedores de salud mental. Visitar a un médico de atención primaria en lugar de a un terapeuta puede permitir a los mayores hablar de sus luchas sin sentirse etiquetados como “tener un problema de salud mental”

Prioridad: desestigmatizar la salud mental de los mayores.

En el futuro, una de las principales claves para atender a esta población será superar el estigma de la salud mental. Las soluciones digitales (como Supportiv) pueden aprovechar este punto proporcionando una atención desestigmatizada y de fácil acceso a los mayores.

Más información sobre cómo Supportiv utiliza estos conocimientos sobre la población de Medicare para proporcionar servicios de apoyo mental, emocional y social entre iguales a la población de la tercera edad.